Montréal, Québec
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Tél.: 514-738-7000
Fax: 514-738-5077
Magasins réguliers
C'est avec plaisir que nous vous offrirons un échange ou une note de crédit dans les 15 jours suivant votre achat.
Veuillez prendre note qu'afin de bénéficier d'un échange ou d'une note de crédit:
- La marchandise doit être retournée dans son état original
- La marchandise doit être accompagnée du reçu de caisse
- Les maillots de bain, les dessous et les bijoux ne sont pas échangeables en raison de leur nature intime.
Magasins de liquidation
Toutes les ventes sont finales
Aucun échange, aucun remboursement
Magasins-entrepôts
C'est avec plaisir que nous vous offrirons un échange ou une note de crédit dans les 15 jours suivant votre achat.
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- La marchandise doit être accompagnée du reçu de caisse
- Les maillots de bain, les dessous et les bijoux ne sont pas échangeables en raison de leur nature intime.
- Tous les articles à 50% de rabais sont des ventes finales; aucun remboursement.
Nous n’offrons pas de service d’achat en ligne.
Notre site web a été conçu pour vous offrir information, divertissement et tendances; il est destiné à vous donner un aperçu des collections clés offertes chaque saison dans nos magasins.
De plus, nous changeons fréquemment de modèles et nos articles se vendent très rapidement! C’est pourquoi nous croyons que le meilleur moyen pour vous de trouver ce que vous cherchez, c’est de vivre la dynamique expérience Le Château en magasin avec notre extraordinaire équipe.
Vous n’avez qu’à cliquer sur nos sections femmes ou hommes pour jeter un coup d’oeil aux plus récentes nouveautés en magasin. Cliquez ensuite sur NOS MAGASINS pour trouver un magasin près de chez vous.
Pour votre protection, nous n’acceptons pas de prendre des renseignements personnels ou votre numéro de carte de crédit par téléphone. De plus, nous voulons que vous puissiez essayer votre achat et créer une tenue coordonnée avec l’aide de nos stylistes-conseils professionnels dans une atmosphère amusante et branchée!
Visitez votre magasin Le Château préféré pour voir les derniers arrivages de vêtements, chaussures et accessoires mode.
Vous pouvez acheter des cartes-cadeaux Le Château au montant de votre choix dans n’importe quel magasin Le Château au Canada ou aux É.-U. Nous vous invitons à visiter le magasin Le Château le plus près de chez vous pour vous procurer nos cartes-cadeaux Le Château.
Le Château offre un flux constant de nouveautés dans ses magasins. Nos produits se vendent rapidement et sont remplacés tout aussi rapidement par de superbes nouveaux produits. Il nous serait donc très difficile de produire un catalogue que pourraient utiliser nos clients. Dès qu’un article arrive en magasin, nous le plaçons sur les présentoirs et laissons nos clients profiter de notre longueur d’avance en matière de mode!
Bien qu’il n’y ait pas d’occasions de franchise ou de licence possible en ce moment, toute demande sérieuse peut être adressée à comments@lechateau.ca, à l’attention du Service des finances.
Il suffit de visiter la section NOS MAGASINS de notre site web et de sélectionner votre pays, votre province, votre ville et/ou votre code postal. La carte pourra vous indiquer le magasin Le Château le plus près dans un rayon de 10 à 500 KM et vous indiquez comment vous y rendre.
Nos bureaux sont situés au 8300, boulevard Décarie Boulevard, Montréal (Québec) H4P 2P5, 514-738-7000. Vous pouvez aussi visiter la section CONTACTEZ-NOUS de notre site web pour obtenir plus de détails sur la façon de communiquer avec nous.
Nous embauchons nos mannequins dans différentes agences de mannequins en Amérique du Nord. Si vous voulez être mannequin, veuillez communiquer avec une agence et ils vous donneront l’information nécessaire pour commencer une carrière dans le milieu.
Veuillez visiter la section INVESTISSEURS de notre site web.
Veuillez voir notre section CARRIÈRES où vous pourrez en apprendre plus sur les superbes occasions d’emploi à Le Château, lire des témoignages d’employés et déposer votre C.V. en ligne.
Malheureusement, étant donné le nombre de demandes d’information que nous font parvenir des étudiants, il nous est impossible de fournir des réponses personnalisées ou d’envoyer des documents.
Par ailleurs, toute information au sujet de notre stratégie commerciale, de l’organisation de notre entreprise ou de tout autre secteur de notre entreprise qui n’est pas incluse dans notre rapport annuel ou dans notre notice annuelle est de nature confidentielle.
Veuillez visiter la section INVESTISSEURS de notre site web pour consulter ou télécharger nos rapports annuels, communiqués de presse, etc.
Visitez la section CONTACTEZ-NOUS de notre site web et cliquez sur le lien approprié. Vous pouvez faire parvenir votre proposition ou votre demande par courriel à cette adresse. Vous pouvez aussi soumettre votre requête par télécopieur, au 514-343-8413.
Le Château est une entreprise à intégration verticale. Nos vêtements sont créés à Montréal par notre équipe de designers maison, et environ 50 % de nos marchandises sont confectionnées ici même au Canada. Le reste est fabriqué dans différents autres pays, notamment aux É.-U., en Chine et en Inde.
Le Château comprend bien les défis que rencontre une entreprise opérant dans une communauté multiculturelle et internationale, et tient à s’assurer que tous les fournisseurs qui veulent faire affaire avec Le Château se conforment à des normes éthiques et des pratiques commerciales justes et équitables, notamment en ce qui a trait aux points fondamentaux des heures de travail, du paiement du salaire applicable et de l’interdiction du travail des enfants.
Nous voulons que les usines constituent un milieu de travail sain et sécuritaire pour les travailleurs. Nous tenons à ce que toutes les personnes concernées, et ce, à tous les niveaux, soient traitées avec dignité et respect.
Et, avant tout, nous voulons que nos clients et clientes sachent que les produits qu’ils achètent respectent l’éthique et proviennent d’une entreprise qui se préoccupe de l’origine de ses marchandises.
Nous ne vendons que des vêtements, chaussures et accessoires de marque Le Château dans nos magasins; tous nos produits sont conçus par notre équipe de designers maison.
La marchandise Le Château est vendue exclusivement dans les magasins Le Château et n’est disponible par l’intermédiaire d’aucun grossiste.




